GLOBAL SHIPPING GUIDANCE (해외 배송 관련)
해외 배송을 원하시는 고객님께서는 WorldShopping 장바구니를 이용해 주십시오.
- 국제 배송 안내
-
※일본 국내 접속 시 본 페이지가 표시되지 않습니다.
일본 외 국가/지역에서 본 웹사이트에 접속하시면 페이지 하단에 「WorldShopping Cart」(WorldShopping 장바구니 아이콘)가 자동으로 표시됩니다.
구매를 원하시는 상품을 WorldShopping 장바구니에 담아주십시오.
쇼핑 절차를 시작하시려면 WorldShopping 팝업 창에서 「장바구니에 추가」 버튼을 클릭해 주십시오.
구매하시려는 상품이 고객님께서 거주하시는 국가/지역에서 구매 가능한 경우, 장바구니 아이콘에 '구매 가능'이라고 표시되오니 참고하여 주시기 바랍니다.
자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
【대만 고객을 위한 안내】
EZ WAY 준비되셨습니까?
대만으로 배송 시에는 실명 인증 앱 'EZ WAY'를 등록해야 합니다. 주문하신 상품이 원활하게 배송될 수 있도록 사전에 확인해 주십시오.
자세한 내용은 'EZ WAY' 페이지를 참조하십시오.
> 신규 회원으로 등록하기
- 수수료 안내
- WorldShopping은 '상품 총액' 외에 10%의 수수료를 부과합니다.
상품이 WorldShopping에 도착하면, WorldShopping에서 결제 안내 메일을 보내드립니다.
해당 메일에는 국제 운송료, 배송 서비스 수수료 및 기타 관련 수수료(해당하는 경우)가 명시됩니다.
자세한 내용은 여기를 참조해 주십시오.
※상품 총액 = 상품 가격 + 일본 내 배송료
- 결제 안내
- 구매 및 해외 배송 외에, 고객님께서 결제하시면 WorldShopping이 결제를 대행합니다.
WorldShopping은 고객님을 대신하여 일본 판매자로부터 상품을 구매하고 전 세계로 안전하게 배송합니다.
- 변경 및 취소에 대하여
- WorldShopping의 구매 대행 서비스는 고객님을 대신하여 매장에서 상품을 구매하는 것이므로, 일단 주문된 상품은 취소 또는 변경할 수 없습니다.
주문 전에 내용을 충분히 확인하신 후 주문해 주십시오.
- 문의하기
- 문의 관련 본 웹사이트에서 접수하는 문의는 주로 일본어로 진행됩니다.
다른 언어의 문의는 처리할 수 없으니 양해 바랍니다.
다른 언어로 문의해야 하는 경우, 아래 링크를 통해 WorldShopping 고객 서비스팀에 문의해 주십시오.
【WorldShopping 문의 양식】
영어
https://help.worldshopping.global/hc/en-us/ articles/4882999410334
번체 중국어
https://help.worldshopping.global/hc/zh-tw/articles/4882999410334
한국어
https://help.worldshopping.global/hc/ko/articles/4882999410334